Sinfonee, opérateur télécom enregistré auprès de l'ARCEP

Sinfonee est un opérateur télécom enregistré auprès de l'ARCEP. Nous proposons à nos clients des solutions de téléphonie d'entreprise et des liaisons internet (ADSL, SDSL) de qualité.

Nous proposons des solutions innovantes basées principalement sur des technologies libres et des protocoles de communication libres (SIP, RTP). Nous mettons en oeuvre votre standard téléphonique complet pour des télécommunications unifiées et dédiées aux entreprises. Nos solutions sont compatibles avec de nombreux CRM, et nous développons des modules spécifiques à la demande. Spécialisés dans la mise en oeuvre et l'intégration de systèmes Asterisk, nous sommes systématiquement à la recherche de la solution adaptée à vos besoins.

Nous sommes en capacité d'attribuer à nos clients des numéros de téléphone publics et de conserver leurs numéros actuels (portabilité).
Les avantages de la téléphonie proposée par Sinfonee sont multiples :

• Présentation du numéro
• Musiques d'attente personnalisées
• Distribution personalisée des appels
• Transferts d'appel
• Messagerie générale
• Messagerie par poste
• Solution classique de standard
• Visualisation de la disponibilité des collaborateurs
• Conférences
• Enregistrement des appels
• Emission et réception de Fax par e-mail
• Restriction d'appels (étranger, appels surtaxés, etc.)
• Solution de facturation hôtelière
• Intégration de la téléphonie dans vos applications informatiques actuelles
• Réduction du montant de vos factures telecom actuelles
• Conserver vos numéros de téléphone actuels
• Utiliser simplement les files d'attente pour vos interlocuteurs
• Réception par e-mail de vos messages vocaux

Tous les systèmes que nous mettons en service sont surveillés en temps réel par nos outils de monitoring. Nous fournissons ainsi un support réactif et de qualité.

Basés à La Destrousse, entre Marseille et Aix-En-Provence, nous intervenons principalement dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA), mais également dans toute la France.